技术支持中心

TAC Support

威睿科技与区域解决方案销售伙伴合作,提供专业的产品与支持服务,以满足您的网络需求。威睿科技透过技术支持中心(TAC),提供多种在线及离线的技术支持与保固服务,确保提供客户优质的支持服务,达成客户最大的满意度。

威睿科技技术支持中心(TAC)拥有经验丰富的工程师团队, 能协助各式系统错误检查,并提供实时的技术问题支持。

远程登录支援

威睿科技TAC工程师可透过远程登录,支持客户诊断系统错误及软件修正。我们将指派专门的系统工程师, 与区域解决方案伙伴合作, 以提供客户迅速的回复和解决方法。

软件更新与升级

通过远程登录,也可提供软件更新与升级服务, 确保新软件功能可以更迅速地提供给威睿科技的客户。

安装& 配置

通过区域解决方案伙伴, 威睿科技以专业的网络技能,提供客户系统安装与配置服务。

技术支持

我们的区域解决方案伙伴将为有需要的客户提供第一线的技术支持。此外, TAC的在线支持服务,也可通过事先预约安排的方式进行。

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